Melden kwaliteitsprobleem

Wij vinden de kwaliteit van onze producten belangrijk. Vermoedt u een kwaliteitsprobleem of productdefect (PD) bij één van onze producten*? Dan vragen wij u, t.b.v. de diergeneesmiddelenbewaking en verantwoord diergeneesmiddelengebruik, het onderstaande formulier volledig in te vullen en op de button versturen te drukken. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Wanneer alle gegevens en/of producten door ons ontvangen zijn, zetten wij de PD-procedure in gang. 

Vermoedt u dat er een bijwerking is ontstaan na het gebruik van één van onze producten, maak dan gebruik van het formulier ‘Melden bijwerking’.

Let op, bent u diereigenaar? Neem dan contact op met uw dierenarts, de dierenarts zal de melding bij ons doen. Formulieren ingevuld door diereigenaren nemen wij dan ook niet in behandeling. 

Hoe gaan wij om met uw gegevens? U vindt hier ons privacybeleid.

* dit formulier kan gebruikt worden voor ons volledige productportfolio, inclusief SPECIFIC diervoeding.

Is het product beschikbaar voor evt. retourzending? Bij klachten over SPECIFIC producten vragen wij u om de originele verpakking met daarin 300 gram van de voeding retour te sturen.
Field type not suported: file Klik op "choose file" en voeg uw foto toe
keyboard_arrow_up